Comprei com suado dinheirinho um cartão de R$ 250,00 pra enfiar quase inteiro na PSPlus! Só que, dois dias após a compra, fui inserir o código... surpresa: o sistema informou que o cartão já foi usado.
Resolvi consultar o site da PSN, que oferecia os serviços de Chat online (com restrição de horários), a página no Twitter, e o 0800. (Porcarias que eu não vou linkar aqui, porque este post é sobre um desserviço, e não o contrário).
No twitter, pediram especificações e ficaram de entrar em contato. Dias depois, sem retorno.
O Chat só funciona em horário e dia comercial, eu trabalho, então, sem chance.
Abri um protocolo pelo 0800 da PSN (ou da Sony, se preferirem), disseram que entrariam em contato comigo pelo e-mail que tenho cadastrado. Dias depois (e, bem, já se passaram duas semanas desde a compra), recebo o e-mail da PSN dizendo que precisam da nota fiscal da compra para verificarem a validação do meu Voucher.
O problema é que, 14 dias depois da compra, dificilmente eu teria essa nota fiscal. E, de fato, não a encontrei. Mas procurei pela Wallmart, que foi onde eu comprei o Voucher, e pedi uma segunda via da nota fiscal. Infelizmente (para mim) o pessoal do Wallmart só localizou 16 dias depois do pedido, o que apontou para 1 mês de protocolo pendente na PSN.
No dia seguinte fui dar continuidade ao protocolo, e recebi a notificação de que ele havia expirado. [Aqui, faço uma pausa porque estou lembrando do quanto praguejei em todos os idiomas que conheço e em todas as afrontas sexuais que acredito que as mães dos administradores da PSN devem ter feito ao longo de suas vidas.]
